Polityka VAT i dostawy DDP

Zakres obowiązywania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień realizowanych na terytorium Polski.

W przypadku występowania ograniczeń wynikających z przepisów prawa, wymagań logistycznych lub innych okoliczności wpływających na możliwość realizacji zamówienia, odpowiednia informacja zostanie przekazana klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.

Podatek VAT obowiązujący w Polsce jest uwzględniony w cenach prezentowanych na stronie i nie wymaga podejmowania przez klienta dodatkowych działań.

Jeżeli obowiązujące stawki podatkowe lub należności celne ulegną zmianie, ceny mogą zostać odpowiednio dostosowane. Informacje o takich zmianach będą przekazywane klientom z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zasady kalkulacji cen

Kwota wskazana podczas finalizacji zamówienia stanowi pełną wartość należną za zakupione produkty i jest ostateczną kwotą do zapłaty.

Wszystkie ceny publikowane w sklepie obejmują podatek VAT w wysokości 23%, należności celne, opłaty związane z importem oraz koszty odprawy celnej.

Po dostarczeniu przesyłki klient nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych płatności związanych z podatkami, cłem ani procedurami importowymi.

Model dostawy DDP

Wszystkie przesyłki realizowane są zgodnie z zasadą DDP (Delivered Duty Paid).

W ramach tego modelu wszelkie podatki, opłaty celne oraz koszty związane z odprawą są regulowane przed dostarczeniem przesyłki na terytorium Polski.

Klient nie uczestniczy w procedurach celnych i nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z importem zamówionych produktów.

Transport zamówień realizowany jest za pośrednictwem firm DHL, FedEx oraz UPS, a każda przesyłka objęta jest możliwością śledzenia na całej trasie dostawy.

Jeżeli podczas realizacji zamówienia wystąpią problemy związane z nieprawidłowym adresem, nieudaną próbą doręczenia lub procedurami kontrolnymi prowadzonymi przez organy celne, dział obsługi klienta zapewni niezbędne wsparcie w rozwiązaniu sytuacji.

Dokumentacja i zgodność z przepisami

Każda wysyłka zawiera dokumenty wymagane do realizacji procedur importowych, w tym fakturę handlową oraz pozostałą dokumentację niezbędną do odprawy celnej.

Opakowania, oznaczenia produktów oraz informacje dołączane do przesyłek są przygotowywane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawa polskiego oraz przepisami Unii Europejskiej.

Celem stosowania tych standardów jest zapewnienie zgodności formalnej oraz sprawnego przebiegu procedur związanych z dostawą.

Elementy uwzględnione w cenie

Cena produktu obejmuje podatek VAT obowiązujący w Polsce (23%), należności celne i koszty importowe, opłaty związane z odprawą celną oraz przygotowanie opakowań i oznaczeń zgodnych z wymaganiami obowiązującymi na rynku Unii Europejskiej.

Po odbiorze przesyłki nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty związane z wymienionymi elementami.

Faktury i potwierdzenia płatności

Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje fakturę elektroniczną zawierającą informacje o cenie jednostkowej produktu, kwocie podatku VAT oraz wartości brutto zamówienia.

Dokument ten może zostać wykorzystany w celach związanych z obsługą posprzedażową, rozliczeniami podatkowymi lub procedurami zwrotu podatku, jeśli mają zastosowanie.

Wszystkie koszty związane z zakupem są prezentowane klientowi przed dokonaniem płatności, dzięki czemu nie występują ukryte opłaty ani nieujawnione należności.

Realizacja i doręczenie zamówień

Po zakończeniu procesu obsługi zamówienia przesyłka jest przekazywana do wysyłki w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 13 dni roboczych, a faktyczny termin doręczenia może zależeć od lokalizacji odbiorcy oraz procedur stosowanych przez przewoźnika.

Jeżeli dodatkowe koszty powstaną w wyniku podania nieprawidłowego adresu dostawy przez klienta lub wskutek odmowy przyjęcia przesyłki skutkującej jej zwrotem, odpowiedzialność za takie koszty ponosi klient.